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顾客选择配置方面的一些建议

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发表于 2024-11-12 11:12:35 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于刚认识暴雨的顾客尤其是想买但还在观望的顾客除了让他们了解身型,工艺,软度等以外还有一点需要关注:每个身型能做什么工艺。这一句话虽然笼统但包含的问题很多,目前顾客能知道什么身型能做什么工艺能通过客服(还在观望中老是问客服难免心里也过意不去)或者论坛找介绍图片(极其不方便),所以咱能不能给外贸官网的那种选配置的方式搬到论坛,同时在选项中添加了解详情的按钮。

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2期拍卖金牌会员

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发表于 2024-11-12 19:14:55 | 显示全部楼层
嗯,有时间,我会整理一份 放论坛。

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发表于 2024-11-13 15:58:34 来自手机 | 显示全部楼层
其实相比国外,国内买卖双方沟通更方便,基本上做到即问即答。外网一目了然的定制选项算是弥补这方面的不足。

点评

有效率更高,更能抓住边缘用户,减轻客服压力的方式干嘛不用  发表于 2024-11-13 16:26
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