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关于本次暴雨公司和团队的售后服务

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发表于 2025-11-23 19:15:46 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 1020261340 于 2025-11-25 12:20 编辑

这次购买暴雨的产品发货的时候出现了一些问题导致货物发错到另外的地方,暴雨小冰第一时间和我联系,也诚恳的道歉,这个态度是我没想到的,作为暴雨老用户也买过好几家的产品,但是老林这团队真是我遇见处理问题最快最诚恳的团队没有推卸责任也没有晾着不管!其实几千块的东西都买了不会在乎什么补偿100块补偿!但是客服这诚恳的态度确实让我心里也气不起来了!!以后还是会相信暴雨相信老林!

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发表于 2025-11-23 19:43:50 来自手机 | 显示全部楼层
是拒绝吗

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发表于 2025-11-23 19:59:03 | 显示全部楼层
首先声明本人不是内部员工,也和楼主一样是买家哈。
最近老板身体不太舒服,应该是展会太拼累到了。在坛子上说话都少了。
兄弟不妨等下明天,可能老板会来处理。
有些员工有沟通上的误会,和工作上的失误,也是在所难免的是吧。
我关注暴雨快两年了,也亲眼看到比这更严重的事情,老板也都处理的挺好的。建议兄弟稍微等下哈。
兄弟这个问题确实也比较烦人,反应到坛子来,我觉得也是比较合适的。

点评

拒绝是粉丝群活跃老粉丝了,肯定了解。暴雨售后也不能解决问题只靠老林  发表于 2025-11-23 20:11

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发表于 2025-11-23 23:54:22 | 显示全部楼层
yonghuming 发表于 2025-11-23 19:59
首先声明本人不是内部员工,也和楼主一样是买家哈。
最近老板身体不太舒服,应该是展会太拼累到了。在坛子 ...

点评的兄弟说的也确实是我感受到的。售后的“二级处理”还得靠老板本人。
不过大家也理解一下嘛,都和老板一样牛那不都成老板了
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